Questions fréquemment posées

Le réglage de la température est possible lorsque l'appareil est équipé d'un thermostat. Certains modèles en sont équipés de série, tandis que pour d'autres, il s'agit d'un accessoire optionnel. La température reste réglable tant que le thermostat est installé.

Cela dépend de la compatibilité de votre serviette avec le sèche-serviettes. Pour les grandes serviettes de bain, nous recommandons de choisir un modèle plus grand afin d'assurer un contact optimal entre la serviette et le sèche-serviettes. Une serviette et un sèche-serviettes bien adaptés permettent une chauffe plus homogène. Par ailleurs, certains sèche-serviettes sont équipés d'une seule tige. Dans ce cas, pour une chauffe uniforme, il peut être nécessaire d'enrouler la serviette autour de la tige.

La capacité varie considérablement selon la taille du sèche-serviettes. Les modèles plus grands peuvent sécher davantage de serviettes. Il est possible de superposer les serviettes pendant le chauffage et le séchage. Veuillez noter qu'il ne faut pas recouvrir entièrement le sèche-serviettes ; laissez un espace pour la dissipation de la chaleur. Dans le cas contraire, l'appareil risque de ne pas dissiper correctement la chaleur, ce qui peut entraîner une température de surface excessive.

Nos sèche-serviettes sont généralement fabriqués en acier inoxydable 304 ou 316, tandis que certains accessoires sont en cuivre. Veuillez consulter la fiche produit pour connaître le matériau exact de chaque sèche-serviettes.

Nos produits se déclinent en plusieurs gammes. La série S est entièrement fabriquée à la main, avec polissage et rectification de précision, ce qui permet d'obtenir une tolérance d'environ 25 mm. Toutes les autres séries de produits présentent une tolérance contrôlée inférieure à 5 mm (environ 5 mm).

Nous proposons une installation sur deux types de murs et fournissons des kits d'installation adaptés. 1. Cloison creuse avec ossature interne : Des composants spéciaux pour l’installation de cloisons creuses sont inclus. 2. Mur plein : La réalisation de rainures et d'encastrements est nécessaire sur site, ainsi que l'utilisation d'accessoires spécifiques pour l'installation de murs pleins.

Oui. Chaque produit est livré avec un manuel de spécifications contenant toutes les instructions d'installation et les paramètres techniques. Nous fournissons également des gabarits de positionnement à l'échelle 1:1 pour marquer l'emplacement précis des composants encastrés. Les clients peuvent demander ce gabarit à notre service client afin de réaliser les préparatifs électriques dès les premières étapes de la construction.

Nos produits ont passé avec succès le test de brouillard salin acide de 48 heures. L'humidité normale d'une salle de bain n'altère pas la finition. Toutefois, un entretien régulier est nécessaire pour une utilisation durable. Veuillez essuyer et sécher l'appareil périodiquement s'il est fréquemment exposé à de grandes quantités d'eau.

Veuillez respecter ce principe essentiel : les serviettes peuvent se chevaucher lors du chauffage. Veillez à maximiser le contact entre la surface de la serviette et la surface chauffante du sèche-serviettes. Si votre serviette est trop grande, pliez-la de façon à ce que la plus grande surface possible soit en contact avec les barres ou panneaux chauffants du sèche-serviettes.

Normalement, il ne rouillera pas. Nos sèche-serviettes sont fabriqués en acier inoxydable de haute qualité avec un placage et un traitement de surface haut de gamme, offrant une excellente résistance à la corrosion. Vous n'avez pas à vous soucier de la rouille tant que vous n'utilisez pas de produits chimiques spéciaux.