Questions fréquemment posées

Veuillez d'abord vérifier que le sèche-serviettes est bien allumé et que le voyant est correctement allumé. Pour les modèles équipés d'un thermostat, vérifiez son fonctionnement : clignote-t-il ou reste-t-il allumé ? Vous pouvez vous référer au manuel d'utilisation pour résoudre certains problèmes. Si le sèche-serviettes présente toujours des problèmes de chauffage après ces vérifications, veuillez contacter notre service après-vente par téléphone ou par e-mail pour obtenir des informations complémentaires et des solutions.

Veuillez consulter nos conditions de garantie officielles pour obtenir des informations détaillées sur la couverture.

Deux canaux officiels sont disponibles pour les demandes après-vente : 1. Veuillez envoyer vos demandes de service détaillées à notre boîte mail officielle du service client ; 2. Veuillez soumettre vos demandes après-vente via nos points de vente agréés hors ligne.