Veelgestelde vragen

Op elke productpagina vindt u een sectie met bronnen waar u de bijbehorende specificatiedocumenten kunt downloaden. Deze documenten bevatten gedetailleerde installatieafmetingen en bedradingsschema's van het product. Voor volledige gebruikershandleidingen kunt u terecht in de bronnensectie op onze website, waar u handleidingen kunt downloaden die overeenkomen met de verschillende productmodellen.

Wij adviseren de handdoekverwarmer aan de muurstijlen te bevestigen. We leveren een montagesjabloon mee waarop alle bevestigingspunten zijn aangegeven. Deze sjabloon kunt u gebruiken om de locaties van de muurstijlen tijdens de renovatie te bepalen. We leveren ook speciale hollewandankers mee voor installatie in holle wanden. Hoewel beide opties beschikbaar zijn, biedt montage aan de muurstijlen aanzienlijk meer stabiliteit. Voor hollewandtoepassingen maken hollewandankers een correcte installatie mogelijk, maar u moet er wel voor zorgen dat de muur zelf voldoende draagkracht heeft.

De montagehoogte hangt over het algemeen af van de omstandigheden in uw badkamer, bijvoorbeeld of er obstakels boven of onder de muur zijn waar de handdoekverwarmer geplaatst moet worden. In principe moet de handdoekverwarmer op een hoogte worden geïnstalleerd die het voor gebruikers van verschillende lengtes gemakkelijk en comfortabel maakt om handdoeken op te hangen en op te pakken. We raden af om de handdoekverwarmer te laag te monteren, omdat lange handdoeken dan over de vloer kunnen slepen. Vermijd ook het installeren van de handdoekverwarmer op plekken waar direct water op de handdoekstraal komt, zoals recht tegenover de douchekop in de douchecabine, om mogelijke veiligheidsrisico's te voorkomen.

De standaard snoerlengte voor modellen met stekker is 1 meter. Als u een andere snoerlengte nodig heeft, kunt u dit aangeven bij uw bestelling via onze klantenservice; verlengde en aangepaste snoerlengtes zijn beschikbaar. Voor modellen die in de muur worden gemonteerd, is de standaard snoerlengte 2 meter. We bieden ook standaardopties van 5 m, 10 m en 15 m aan. U kunt de gewenste snoerlengte selecteren tijdens het bestelproces.

Al onze handdoekverwarmers van het merk zijn voorzien van ingebouwde oververhittingsbeveiliging om oververhitting te voorkomen. U kunt de uiteindelijke bedrijfstemperatuur aanpassen door verschillende thermostaten te selecteren.

Onze producten worden elektrisch verwarmd in plaats van met water, waardoor ze niet onderworpen zijn aan de geldende loodgietersvoorschriften. Er bevinden zich geen waterleidingen in de handdoekverwarmers. U hoeft alleen de bijbehorende elektrische bedrading aan te leggen en de ruwbouw te installeren.

Onze producten worden geleverd met een complete set installatieaccessoires, waaronder pluggen, schroeven en alle benodigde montagevoetjes. Wij adviseren het gebruik van de meegeleverde bevestigingsmaterialen, die voldoende zijn voor standaardinstallaties. In bijzondere gevallen kunt u, afhankelijk van de omstandigheden ter plaatse, kiezen voor alternatieve montageoplossingen die beter aansluiten op uw specifieke situatie, of contact opnemen met onze klantenservice voor advies.

Installatie boven het bad is toegestaan, maar vermijd het direct en krachtig besproeien van het apparaat met water tijdens gebruik.

Met onze thermostaat kunt u verschillende bedrijfstemperaturen instellen. U kunt bijvoorbeeld een lagere temperatuur instellen in de zomer en een relatief hogere temperatuur in de winter voor een comfortabelere gebruikerservaring. U kunt ook timers instellen voor een betere energiebesparing. Uiteraard kunt u de thermostaat ook in de continue verwarmingsmodus zetten, wat volledig wordt ondersteund. U kunt verschillende thermostaten of handdoekverwarmers kiezen op basis van uw persoonlijke gebruiksgewoonten en toepassingsscenario's.

Wij raden aan een lokale, erkende elektricien in te schakelen voor de installatie. Als u echter enige praktische ervaring heeft, kunt u het apparaat zelf installeren met behulp van onze instructievideo's en gebruikershandleidingen, met name voor de plug-in- en inbouwversies. Voor een directe bedrade installatie raden wij ten zeerste aan een professionele elektricien in te schakelen. Daarnaast wordt aangeraden om de hoofdeenheid met twee personen te monteren tijdens de installatie.