Veelgestelde vragen

Het voordeel van modellen met een stekker is duidelijk: de installatie is eenvoudig en u hebt alleen een stopcontact nodig. Voor modellen met een vaste bedrading heeft u de technische tekeningen van de handdoekverwarmer nodig in een vroeg stadium van de renovatie, zodat u de bedrading en de inbouwfittingen op de juiste plek kunt reserveren. Dit vereist een goede planning vooraf. Zowel modellen met een vaste bedrading als modellen met een inbouwfitting zien er strakker en aantrekkelijker uit, maar moeten wel van tevoren worden gepland. Wij raden een inbouwfitting ten zeerste aan, omdat deze gestandaardiseerder en eenvoudiger te installeren is, en bovendien veiliger is bij dagelijks gebruik. Een vaste bedrading met directe aansluiting is een alternatief als een inbouwfitting niet mogelijk is. Als u uw muren liever niet wilt aanpassen, bieden we ook modellen met een stekker aan. Deze hebben een zichtbaar netsnoer, maar vereisen zeer weinig installatiewerk.

U dient de toekomstige montagepositie van de handdoekverwarmer en de locatie van de voorgeboorde bedrading te controleren. Zorg ervoor dat de voorgeboorde elektrische bedrading correct geaard is. Wij leveren positioneringstekeningen voor vaste bedrading en inbouwinstallaties. U kunt de tekening op de muur bevestigen om de juiste positie voor bedrading of inbouwfittingen te bepalen. Gedetailleerde tekeningen vindt u ook in het specificatieblad op de productpagina. Voer de bedrading altijd strikt volgens de specificaties op de tekening uit. Controleer bovendien het draagvermogen van de muur. De muur moet minimaal 30 kg kunnen dragen. Zodra u alle posities, inbouwvoorbereidingen en de sterkte van de muur hebt gecontroleerd, bent u klaar voor de vaste bedrading.

Tijdens de installatie moet een aansluitdoos worden gereserveerd en moeten de draden van het inbouwdeel naar de aansluitdoos worden geleid. De aansluitdoos kan op elke gewenste positie worden geplaatst, dus de juiste draadlengte moet worden gekozen op basis van de relatieve positie tussen het inbouwdeel en de aansluitdoos. Als u kiest voor de XA of XM thermostaat, die is voorzien van een inbouwdoos, moeten de draden van de inbouwdoos ook naar de aansluitdoos worden geleid. De juiste draadlengte voor de XA / XM inbouwdoos moet worden bepaald op basis van de relatieve positie tussen de inbouwdoos en de aansluitdoos. Raadpleeg onze gebruikershandleiding en technische richtlijnen voor meer informatie.

Wij raden aan een lokale, erkende elektricien in te schakelen voor de installatie. Als u echter enige praktische ervaring heeft, kunt u het apparaat zelf installeren met behulp van onze instructievideo's en gebruikershandleidingen, met name voor de plug-in- en inbouwversies. Voor een directe bedrade installatie raden wij ten zeerste aan een professionele elektricien in te schakelen. Daarnaast wordt aangeraden om de hoofdeenheid met twee personen te monteren tijdens de installatie.

Zodra de bestelling is bevestigd, verzenden we eerst de inbouwdelen om vertraging bij de wand- en elektra-aanleg te voorkomen. Als u ook de XA of XM thermostaat hebt besteld, worden de bijbehorende inbouwdozen eveneens vooraf verzonden. Daarnaast ontvangt u een sjabloon om u te helpen bij het plaatsen van de inbouwdelen en de bedrading. Ongeveer 12-15 weken later ontvangt u het op maat gemaakte hoofdgedeelte van het product. Dit is het volledige verzendproces.

De montagehoogte hangt over het algemeen af van de omstandigheden in uw badkamer, bijvoorbeeld of er obstakels boven of onder de muur zijn waar de handdoekverwarmer geplaatst moet worden. In principe moet de handdoekverwarmer op een hoogte worden geïnstalleerd die het voor gebruikers van verschillende lengtes gemakkelijk en comfortabel maakt om handdoeken op te hangen en op te pakken. We raden af om de handdoekverwarmer te laag te monteren, omdat lange handdoeken dan over de vloer kunnen slepen. Vermijd ook het installeren van de handdoekverwarmer op plekken waar direct water op de handdoekstraal komt, zoals recht tegenover de douchekop in de douchecabine, om mogelijke veiligheidsrisico's te voorkomen.

Onze producten zijn voorzien van oververhittingsbeveiliging. Als de handdoekverwarmer onder onverwachte omstandigheden de warmte niet kan afvoeren en de temperatuur blijft stijgen, zorgen de oververhittingsbeveiliging en de thermostaat met temperatuursensor ervoor dat de temperatuur binnen een veilig bereik blijft om brandwonden te voorkomen. De oppervlaktetemperatuur wordt over het algemeen beperkt tot onder de 75 °C (167 °F). Kies daarom altijd voor een handdoekverwarmer met oververhittingsbeveiliging voor extra veiligheid. Let bij de aanschaf op producten zonder ingebouwde oververhittingsbeveiliging. Wikkel de handdoekverwarmer tijdens gebruik niet strak in met dikke, niet-ventilerende stoffen, omdat dit de warmte vasthoudt. Warmteophoping onder dergelijke omstandigheden kan de stof beschadigen en zelfs brandwonden veroorzaken.

Onze handdoekverwarmers die in Noord-Amerika worden verkocht, zijn gecertificeerd volgens de UL-normen voor de Verenigde Staten en Canada.

Onze handdoekverwarmers kunnen in vochtige badkamers worden geïnstalleerd. We raden echter ten zeerste af om ze te installeren op plaatsen waar ze direct aan waterstralen worden blootgesteld. Bij modellen met een stekker moet u plaatsen vermijden waar water op het stopcontact kan spatten. Enige vochtigheid is acceptabel, maar zware, directe waterstralen moeten worden vermeden om veiligheidsrisico's te voorkomen.

Wij bieden onze producten aan in zowel 120-volt als 220-volt uitvoeringen. Geef bij uw bestelling de gewenste spanning aan. Voor extra veiligheid raden wij aan om een aparte aardlekschakelaar (GFCI) te gebruiken voor de handdoekverwarmer.