Veelgestelde vragen

Controleer eerst of de handdoekverwarmer is ingeschakeld en of het indicatielampje normaal brandt. Controleer bij modellen met een thermostaat of deze werkt, bijvoorbeeld of het lampje knippert of continu brandt. U kunt sommige problemen mogelijk oplossen door de gebruikershandleiding te raadplegen. Als het product na deze controle nog steeds problemen met de verwarming vertoont, neem dan telefonisch of per e-mail contact op met onze klantenservice voor verdere diagnose en oplossingen.

Raadpleeg onze officiële garantievoorwaarden voor gedetailleerde informatie over de dekking.

Voor vragen of problemen na aankoop zijn er twee officiële kanalen beschikbaar: 1. Stuur gedetailleerde serviceverzoeken naar ons officiële e-mailadres voor klantenservice; 2. U kunt klachten over de aankoop indienen via onze officiële verkooppunten.