자주 묻는 질문

각 제품 페이지에는 해당 제품의 상세 설치 치수 및 배선 방법을 포함한 사양 문서를 다운로드할 수 있는 자료실이 있습니다. 전체 사용자 설명서는 당사 웹사이트의 자료실에서 다양한 제품 모델에 맞는 설명서를 다운로드할 수 있습니다.

수건걸이는 벽 스터드에 설치하는 것을 권장합니다. 모든 설치 지점 위치가 표시된 설치 템플릿을 제공해 드리므로, 리모델링 시 스터드 위치를 미리 계획하는 데 활용할 수 있습니다. 또한, 중공벽 설치를 위한 특수 중공벽 앵커도 함께 제공됩니다. 두 가지 설치 방법 모두 제공되지만, 벽 스터드에 설치하는 것이 훨씬 더 안정적입니다. 중공벽에 설치할 경우, 중공벽 앵커를 사용하면 안전하게 설치할 수 있지만, 벽 자체의 하중 지지력이 충분한지 확인해야 합니다.

수건걸이 설치 높이는 일반적으로 욕실의 실제 환경, 특히 설치 벽면 위나 아래에 장애물이 있는지 여부에 따라 달라집니다. 일반적으로 수건걸이는 다양한 키의 사용자가 수건을 쉽게 걸고 꺼낼 수 있는 높이에 설치해야 합니다. 너무 낮게 설치하면 긴 수건이 바닥에 끌릴 수 있으므로 권장하지 않습니다. 또한, 샤워 부스 안쪽 샤워헤드 바로 앞과 같이 물이 직접 닿는 곳에는 설치하지 않아야 안전상의 위험이 발생할 수 있습니다.

플러그인 모델의 기본 코드 길이는 1미터입니다. 다른 길이의 코드가 필요하시면 주문 시 고객 서비스 센터에 알려주시기 바랍니다. 연장 코드 및 맞춤형 코드 길이도 제공 가능합니다. 매립형 모델의 기본 코드 길이는 2미터입니다. 5미터, 10미터, 15미터 옵션도 제공하며, 주문 시 필요한 코드 길이를 선택하실 수 있습니다.

저희 브랜드의 모든 타월 워머는 과열 방지 기능을 내장하고 있습니다. 다양한 종류의 온도 조절 장치를 선택하여 최종 작동 온도를 조절할 수 있습니다.

저희 제품은 온수 방식이 아닌 전기 가열 방식이므로 배관 규정의 적용을 받지 않습니다. 타월 워머 내부에는 수도관이 없습니다. 전기 배선 및 기초 공사만 하시면 됩니다.

저희 제품에는 벽면 플러그, 나사, 모든 장착 베이스를 포함한 설치 액세서리가 완비되어 있습니다. 일반적인 설치에는 제공된 하드웨어를 사용하시는 것을 권장합니다. 특별한 경우에는 현장 상황에 따라 더 적합한 다른 장착 솔루션을 선택하시거나, 저희 서비스 팀에 문의하여 조언을 구하십시오.

욕조 위에 설치하는 것은 허용되지만, 사용 중 제품에 강한 물이 직접 분사되지 않도록 주의하십시오.

저희 온도 조절기를 사용하면 다양한 작동 온도를 설정할 수 있습니다. 여름에는 낮은 온도로, 겨울에는 상대적으로 높은 온도로 설정하여 더욱 쾌적한 환경을 누릴 수 있습니다. 또한, 에너지 절약을 위해 작동 타이머를 설정할 수도 있습니다. 물론, 지속적인 난방을 위한 상시 작동 모드도 완벽하게 지원됩니다. 개인적인 사용 습관과 활용 시나리오에 따라 다양한 온도 조절기 또는 타월 워머 모델을 선택하실 수 있습니다.

설치는 지역 면허 소지 전기 기술자에게 맡기시는 것을 권장합니다. 하지만 전기 관련 경험이 있으시다면, 특히 플러그인 및 매립형 제품의 경우, 제공되는 안내 영상과 사용 설명서를 참고하여 직접 설치하실 수 있습니다. 직접 배선 설치의 경우에는 전문 전기 기술자에게 의뢰하시는 것을 강력히 권장합니다. 또한, 설치 시 본체 설치에는 두 명이 함께 작업하는 것이 좋습니다.