よくある質問

まず、タオルウォーマーの電源が入っているか、インジケーターランプが正常に点灯しているかをご確認ください。サーモスタット搭載モデルの場合は、サーモスタットの動作状態（点滅または点灯など）をご確認ください。取扱説明書を参照することで、一部の問題解決に役立つ場合があります。確認後も製品の加熱に問題がある場合は、電話またはメールでアフターサービスまでお問い合わせください。詳しい診断と解決策をご案内いたします。

保証内容の詳細については、弊社の公式保証規約をご参照ください。

アフターサービスのお申し込みには、以下の2つの公式チャネルをご利用いただけます。 1. 詳細なサービス依頼は、弊社の公式カスタマーサービス用メールアドレスまでお送りください。 2. アフターサービスに関するご要望は、弊社の正規販売店を通じてお寄せください。