Häufig gestellte Fragen

Auf jeder Produktseite finden Sie einen Ressourcenbereich, in dem Sie die entsprechenden Spezifikationsdokumente herunterladen können. Diese enthalten detaillierte Angaben zu Einbaumaßen und Verdrahtungsmethoden des Produkts. Vollständige Benutzerhandbücher für verschiedene Produktmodelle finden Sie ebenfalls im Ressourcenbereich unserer Website.

Wir empfehlen die Montage des Handtuchwärmers an den Wandbalken. Eine Montageschablone mit allen markierten Montagepunkten ist im Lieferumfang enthalten. Diese können Sie zur Vorplanung der Balkenpositionen bei Renovierungsarbeiten verwenden. Für die Montage in Hohlwänden sind außerdem spezielle Hohlwanddübel enthalten. Obwohl beide Optionen angeboten werden, bietet die Montage an den Wandbalken eine deutlich höhere Stabilität. Bei Hohlwänden ermöglichen Hohlwanddübel zwar eine sichere Installation, Sie müssen jedoch sicherstellen, dass die Wand selbst über eine ausreichende Tragfähigkeit verfügt.

Die Montagehöhe hängt von den Gegebenheiten Ihres Badezimmers ab, beispielsweise davon, ob sich Hindernisse ober- oder unterhalb der Montagewand befinden. Grundsätzlich sollte der Handtuchwärmer so angebracht werden, dass er für Benutzer unterschiedlicher Größe ein bequemes Aufhängen und Entnehmen der Handtücher ermöglicht. Wir raten von einer zu niedrigen Montage ab, da lange Handtücher sonst auf dem Boden schleifen könnten. Vermeiden Sie außerdem die Montage des Handtuchwärmers in Bereichen mit direktem Wasserstrahl, wie beispielsweise direkt gegenüber dem Duschkopf in der Duschkabine, um mögliche Sicherheitsrisiken zu minimieren.

Die Standardkabellänge für Steckergeräte beträgt 1 Meter. Benötigen Sie eine andere Kabellänge, teilen Sie dies bitte bei Ihrer Bestellung unserem Kundenservice mit; verlängerte und individuell angepasste Kabellängen sind erhältlich. Bei Einbaugeräten beträgt die Standardkabellänge 2 Meter. Wir bieten außerdem Standardlängen von 5 m, 10 m und 15 m an. Sie können die gewünschte Kabellänge bei der Bestellung auswählen.

Alle unsere Markenhandtuchwärmer sind mit einem integrierten Überhitzungsschutz ausgestattet. Die gewünschte Betriebstemperatur lässt sich durch die Auswahl verschiedener Thermostate einstellen.

Unsere Produkte sind elektrisch und nicht wasserbeheizt und unterliegen daher nicht den Installationsvorschriften. Die Handtuchwärmer enthalten keine Wasserleitungen. Sie müssen lediglich die entsprechende elektrische Verkabelung verlegen und die Rohinstallation durchführen.

Unsere Produkte werden mit einem kompletten Montagezubehör geliefert, inklusive Dübeln, Schrauben und allen Montagebasen. Wir empfehlen die Verwendung des mitgelieferten Montagematerials, das für eine Standardmontage ausreichend ist. In Ausnahmefällen können Sie je nach Gegebenheiten vor Ort alternative, besser geeignete Montagelösungen wählen oder sich von unserem Serviceteam beraten lassen.

Die Installation über der Badewanne ist zulässig, jedoch sollte während des Gebrauchs starker, direkter Wasserstrahl auf das Gerät vermieden werden.

Mit unserem Thermostat können Sie verschiedene Betriebstemperaturen einstellen. Für ein angenehmeres Raumklima können Sie im Sommer eine niedrigere und im Winter eine etwas höhere Temperatur wählen. Zusätzlich lassen sich Betriebstimer einstellen, um Energie zu sparen. Selbstverständlich ist auch ein Dauerbetrieb für kontinuierliches Heizen möglich. Je nach Ihren persönlichen Nutzungsgewohnheiten und Anwendungsbereichen können Sie verschiedene Thermostat- oder Handtuchwärmermodelle auswählen.

Wir empfehlen, für die Installation einen ortsansässigen, zugelassenen Elektriker zu beauftragen. Wenn Sie jedoch über etwas handwerkliches Geschick verfügen, können Sie die Installation mithilfe unserer Anleitungsvideos und Benutzerhandbücher selbst durchführen, insbesondere bei den Versionen mit Steckeranschluss und Unterputzmontage. Für eine direkte Festverdrahtung raten wir dringend dazu, einen professionellen Elektriker zu beauftragen. Darüber hinaus empfehlen wir, dass zwei Personen die Haupteinheit vor Ort montieren.