Domande frequenti

Il vantaggio dei modelli con spina è evidente: l'installazione è semplice e basta una presa di corrente disponibile. Per le unità con collegamento fisso, è necessario disporre dei disegni tecnici dello scaldasalviette già nelle prime fasi della ristrutturazione, in modo da poter predisporre il cablaggio e gli allacciamenti nella posizione corretta. Ciò richiede una pianificazione anticipata. Le versioni con collegamento fisso o a incasso presentano un aspetto più pulito ed elegante, ma devono comunque essere pianificate in anticipo. Consigliamo l'installazione a incasso, in quanto più standardizzata, facile da installare e semplice per la successiva manutenzione e assistenza, oltre a garantire una maggiore sicurezza nell'uso quotidiano. L'installazione con collegamento fisso è un'alternativa qualora l'installazione a incasso non sia fattibile. Se si preferisce non modificare le pareti, offriamo anche versioni con spina. Queste sono dotate di un cavo di alimentazione a vista ma richiedono un'installazione minima.

È necessario confermare la futura posizione di montaggio dello scaldasalviette e la posizione del cablaggio predisposto. Assicurarsi che il cavo elettrico predisposto sia correttamente messo a terra. Forniamo disegni di posizionamento per installazioni con cablaggio fisso e a incasso. È possibile fissare il disegno alla parete per individuare la posizione corretta per il cablaggio o gli accessori di predisposizione. È inoltre possibile trovare disegni dettagliati nella scheda tecnica presente su ogni pagina prodotto. Predisporre sempre il cablaggio attenendosi scrupolosamente alle specifiche del disegno. Inoltre, verificare la capacità portante della parete. La parete deve supportare almeno 30 kg. Una volta confermate tutte le posizioni, la predisposizione per l'incasso e la resistenza della parete, si è pronti per l'installazione con cablaggio fisso.

Durante l'installazione, è necessario predisporre una scatola di derivazione e far passare i cavi dalla zona di predisposizione fino a tale scatola. La scatola di derivazione può essere posizionata in qualsiasi punto, pertanto la lunghezza dei cavi deve essere scelta in base alla posizione relativa tra la zona di predisposizione e la scatola di derivazione. Analogamente, se si sceglie il termostato XA o XM , dotato di scatola di derivazione posteriore, è necessario far passare anche i cavi della scatola di derivazione fino alla scatola di derivazione. La lunghezza corretta dei cavi per la scatola di derivazione XA / XM deve essere determinata in base alla posizione relativa tra la scatola di derivazione e la scatola di derivazione. Per ulteriori dettagli, consultare il manuale d'uso e le linee guida tecniche.

Si consiglia di affidare l'installazione a un elettricista locale qualificato. Tuttavia, se si possiede una certa esperienza pratica, è possibile installarlo autonomamente seguendo i nostri video tutorial e i manuali d'uso, soprattutto per le versioni con spina e a incasso. Per l'installazione con collegamento diretto alla rete elettrica, si raccomanda vivamente di rivolgersi a un elettricista professionista. Inoltre, si consiglia la presenza di due persone per il montaggio dell'unità principale in loco durante l'installazione.

Una volta confermato l'ordine, spediremo in anticipo i componenti per l'installazione a incasso, al fine di evitare ritardi nella costruzione delle pareti e nell'impianto elettrico. Se avete ordinato anche il termostato XA o XM , vi invieremo in anticipo anche le relative scatole di derivazione. Inoltre, vi forniremo una dima di posizionamento per aiutarvi a collocare i componenti e i cavi. Dopo circa 12-15 settimane, riceverete il corpo principale del prodotto personalizzato. Questo è l'intero processo di spedizione.

L'altezza di montaggio dipende generalmente dalle caratteristiche specifiche del bagno, come ad esempio la presenza di ostacoli sopra o sotto la parete su cui verrà installato lo scaldasalviette. In linea di principio, lo scaldasalviette dovrebbe essere installato a un'altezza che ne faciliti e renda comodo l'utilizzo per appendere e prendere gli asciugamani a persone di diverse altezze. Si sconsiglia di installarlo troppo in basso, poiché gli asciugamani lunghi potrebbero strisciare sul pavimento. Inoltre, è bene evitare di installare lo scaldasalviette in zone esposte a getti d'acqua diretti, come ad esempio in corrispondenza del soffione della doccia all'interno del box doccia, per prevenire potenziali rischi per la sicurezza.

I nostri prodotti sono dotati di protezione contro il surriscaldamento. Se, in condizioni impreviste, lo scaldasalviette non riesce a dissipare il calore e la temperatura continua ad aumentare, la protezione contro il surriscaldamento e il termostato con sensore di temperatura manterranno la temperatura entro un intervallo di sicurezza per prevenire ustioni. La temperatura superficiale è generalmente limitata a valori inferiori a 75 °C (167 °F). Pertanto, per una maggiore sicurezza, scegliete sempre uno scaldasalviette con protezione contro il surriscaldamento. Al momento dell'acquisto, scegliete con attenzione ed evitate i prodotti sprovvisti di protezione contro il surriscaldamento. Quando utilizzate lo scaldasalviette, non avvolgetelo strettamente con tessuti spessi e non traspiranti, poiché ciò intrappolerebbe il calore. L'accumulo di calore in tali condizioni può danneggiare i tessuti e persino causare ustioni.

I nostri scaldasalviette venduti in Nord America sono certificati secondo gli standard UL per Stati Uniti e Canada.

I nostri scaldasalviette possono essere installati in ambienti umidi come il bagno. Tuttavia, sconsigliamo vivamente di installarli in luoghi esposti a spruzzi d'acqua diretti. Per i modelli con spina, evitare posizioni in cui l'acqua potrebbe schizzare sulla presa di corrente. Un certo grado di umidità è accettabile, ma è necessario evitare forti spruzzi d'acqua diretti per prevenire rischi per la sicurezza.

Offriamo versioni dei nostri prodotti sia a 120 volt che a 220 volt. Si prega di specificare la tensione desiderata al momento dell'ordine. Per motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare un circuito GFCI dedicato per lo scaldasalviette, che garantirà un ulteriore livello di protezione.