Domande frequenti

I nostri scaldasalviette venduti in Nord America sono certificati secondo gli standard UL per Stati Uniti e Canada.

La scelta dipende principalmente dallo spazio disponibile sulla parete del bagno, dallo stile dell'ambiente e dal tipo di asciugamani che si desidera asciugare. Se lo spazio lo consente, consigliamo un modello di dimensioni relativamente grandi, in grado di riscaldare rapidamente anche gli accappatoi. Se lo spazio è limitato o il budget è ridotto, si può optare per un modello di medie o piccole dimensioni; in questo caso, gli asciugamani dovranno essere piegati prima di essere appesi. In generale, i modelli più grandi offrono una maggiore capacità, ma è necessario considerare anche la compatibilità con lo spazio disponibile.

I colori nelle foto sono molto simili a quelli dei prodotti reali, ma potrebbero comunque esserci lievi differenze. Per un riferimento cromatico preciso, si prega di consultare i nostri campioni di colore fisici. È inoltre possibile contattare il nostro personale per richiedere campioni di colore via e-mail, qualora si necessiti di una conferma accurata del colore.

Puoi trovare gli indirizzi e i numeri di telefono dei nostri showroom nella sezione "Trova il punto vendita" del nostro sito web ufficiale. Puoi anche utilizzare la funzione di stampa del nostro sito per esportare i prodotti selezionati come file PDF e inviare un'e-mail al nostro staff per qualsiasi richiesta. Il nostro team ti indirizzerà allo showroom più vicino o ti guiderà passo passo nella corretta procedura d'ordine.

Puoi selezionare l'opzione "Contattaci" nella pagina del prodotto per il quale desideri richiedere informazioni. Il sistema ci invierà automaticamente un'e-mail. Dopo aver ricevuto la tua e-mail, il nostro staff assegnerà un rappresentante commerciale adatto ad assisterti.

Vi preghiamo di contattarci via e-mail per richiedere i nostri campioni di colore. Il nostro staff vi fornirà informazioni dettagliate e vi invierà i campioni. Per la documentazione sui prodotti, potete scaricare le brochure digitali dalla sezione risorse del nostro sito web ufficiale. Se necessitate di brochure cartacee, vi preghiamo di contattare il nostro staff per concordare le modalità di spedizione. Le spese di spedizione per l'invio dei campioni saranno a vostro carico.

Sì, spediamo in tutto il mondo. I nostri prodotti sono apprezzati da clienti in molte regioni del globo.

Normalmente spediamo in Europa, America, Asia e Oceania. Le spese di spedizione sono generalmente incluse nel prezzo dei nostri prodotti. Tuttavia, se i clienti organizzano la logistica in autonomia, saremo lieti di offrire prezzi franco fabbrica.

Per i prodotti realizzati su misura, il tempo totale di consegna, dall'ordine alla consegna a domicilio, è di circa 12-15 settimane.

Una volta confermato l'ordine, spediremo prima i componenti per l'installazione a incasso entro 3 giorni, per evitare ritardi nella costruzione delle pareti e nell'impianto elettrico. Se avete ordinato anche il termostato XA o XM , le relative scatole di derivazione verranno spedite in anticipo. Inoltre, vi forniremo una dima di posizionamento per aiutarvi a collocare i componenti per l'installazione a incasso e i cavi.