Często zadawane pytania

Nasze podgrzewacze do ręczników sprzedawane w Ameryce Północnej posiadają certyfikaty UL obowiązujące w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.

Wybór zależy głównie od powierzchni ścian w łazience, jej estetyki oraz rodzaju ręczników, które chcesz suszyć. Jeśli przestrzeń na to pozwala, zalecamy model o stosunkowo większych rozmiarach, który szybko ogrzeje nawet szlafroki. Jeśli przestrzeń jest ograniczona lub masz ograniczony budżet, możesz zdecydować się na suszarkę o średnich lub małych rozmiarach; ręczniki mogą wymagać złożenia podczas wieszania. Zazwyczaj większe rozmiary oferują większą pojemność, ale należy również wziąć pod uwagę ich kompatybilność z dostępną przestrzenią.

Kolory na zdjęciach są bardzo zbliżone do rzeczywistych produktów, ale mogą występować drobne różnice. Aby uzyskać dokładne informacje o kolorze, zapoznaj się z naszymi fizycznymi próbnikami kolorów. Możesz również skontaktować się z naszym personelem i poprosić o próbki kolorów e-mailem, jeśli chcesz dokładnie potwierdzić kolor.

Lokalizacje i numery kontaktowe naszych salonów wystawowych znajdziesz w sekcji „Lokalizator” na naszej oficjalnej stronie internetowej. Możesz również skorzystać z funkcji drukowania na naszej stronie internetowej, aby wyeksportować wybrane produkty w formacie PDF, a następnie wysłać e-mail do naszego zespołu z zapytaniem. Nasz zespół pomoże Ci znaleźć najbliższy salon wystawowy lub krok po kroku przeprowadzi Cię przez proces składania zamówienia.

Możesz wybrać opcję „Skontaktuj się z nami” na stronie produktu, o który chcesz zapytać. System automatycznie wyśle do nas wiadomość e-mail. Po jej otrzymaniu nasz personel przydzieli Ci odpowiedniego przedstawiciela handlowego, który Ci pomoże.

Prosimy o kontakt mailowy w celu otrzymania próbek kolorów. Nasi pracownicy udzielą Państwu szczegółowych informacji i prześlą próbki. Broszury produktowe można pobrać w wersji cyfrowej z sekcji „Zasoby” na naszej oficjalnej stronie internetowej. Jeśli potrzebują Państwo broszur w wersji papierowej, prosimy również o kontakt z naszymi pracownikami w celu ustalenia szczegółów wysyłki. Dopłata za wysyłkę próbek zostanie naliczona.

Tak, wysyłamy na cały świat. Nasze produkty trafiają do klientów w wielu regionach świata.

Zazwyczaj wysyłamy do Europy, Ameryki, Azji i Oceanii. Koszty wysyłki są zazwyczaj wliczone w cenę naszych produktów. Jeśli jednak klienci sami zorganizują logistykę, chętnie zaoferujemy ceny ex-factory.

W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie, całkowity czas realizacji od złożenia zamówienia do dostarczenia produktu pod drzwi wynosi około 12–15 tygodni.

Po potwierdzeniu zamówienia, w ciągu 3 dni wyślemy części do montażu wstępnego, aby uniknąć opóźnień w pracach instalacyjnych i montażu instalacji elektrycznej. Jeśli zamówiłeś również termostat XA lub XM , odpowiednie pudełka montażowe również zostaną wysłane wcześniej. Dodatkowo, dołączymy szablon pozycjonujący, który pomoże Ci zlokalizować części do montażu wstępnego i przewody.