È necessario confermare la futura posizione di montaggio dello scaldasalviette e la posizione del cablaggio predisposto. Assicurarsi che il cavo elettrico predisposto sia correttamente messo a terra. Forniamo disegni di posizionamento per installazioni con cablaggio fisso e a incasso. È possibile fissare il disegno alla parete per individuare la posizione corretta per il cablaggio o gli accessori di predisposizione. È inoltre possibile trovare disegni dettagliati nella scheda tecnica presente su ogni pagina prodotto. Predisporre sempre il cablaggio attenendosi scrupolosamente alle specifiche del disegno. Inoltre, verificare la capacità portante della parete. La parete deve supportare almeno 30 kg. Una volta confermate tutte le posizioni, la predisposizione per l'incasso e la resistenza della parete, si è pronti per l'installazione con cablaggio fisso.

Durante l'installazione, è necessario predisporre una scatola di derivazione e far passare i cavi dalla zona di predisposizione fino a tale scatola. La scatola di derivazione può essere posizionata in qualsiasi punto, pertanto la lunghezza dei cavi deve essere scelta in base alla posizione relativa tra la zona di predisposizione e la scatola di derivazione. Analogamente, se si sceglie il termostato XA o XM , dotato di scatola di derivazione posteriore, è necessario far passare anche i cavi della scatola di derivazione fino alla scatola di derivazione. La lunghezza corretta dei cavi per la scatola di derivazione XA / XM deve essere determinata in base alla posizione relativa tra la scatola di derivazione e la scatola di derivazione. Per ulteriori dettagli, consultare il manuale d'uso e le linee guida tecniche.

Si consiglia di affidare l'installazione a un elettricista locale qualificato. Tuttavia, se si possiede una certa esperienza pratica, è possibile installarlo autonomamente seguendo i nostri video tutorial e i manuali d'uso, soprattutto per le versioni con spina e a incasso. Per l'installazione con collegamento diretto alla rete elettrica, si raccomanda vivamente di rivolgersi a un elettricista professionista. Inoltre, si consiglia la presenza di due persone per il montaggio dell'unità principale in loco durante l'installazione.

Una volta confermato l'ordine, spediremo in anticipo i componenti per l'installazione a incasso, al fine di evitare ritardi nella costruzione delle pareti e nell'impianto elettrico. Se avete ordinato anche il termostato XA o XM , vi invieremo in anticipo anche le relative scatole di derivazione. Inoltre, vi forniremo una dima di posizionamento per aiutarvi a collocare i componenti e i cavi. Dopo circa 12-15 settimane, riceverete il corpo principale del prodotto personalizzato. Questo è l'intero processo di spedizione.

I nostri scaldasalviette venduti in Nord America sono certificati secondo gli standard UL per Stati Uniti e Canada.

I nostri scaldasalviette possono essere installati in ambienti umidi come il bagno. Tuttavia, sconsigliamo vivamente di installarli in luoghi esposti a spruzzi d'acqua diretti. Per i modelli con spina, evitare posizioni in cui l'acqua potrebbe schizzare sulla presa di corrente. Un certo grado di umidità è accettabile, ma è necessario evitare forti spruzzi d'acqua diretti per prevenire rischi per la sicurezza.

Offriamo versioni dei nostri prodotti sia a 120 volt che a 220 volt. Si prega di specificare la tensione desiderata al momento dell'ordine. Per motivi di sicurezza, si consiglia di utilizzare un circuito GFCI dedicato per lo scaldasalviette, che garantirà un ulteriore livello di protezione.

Su ogni pagina prodotto è presente una sezione risorse dove è possibile scaricare i relativi documenti di specifica, che includono dimensioni di installazione dettagliate e metodi di cablaggio del prodotto. Per i manuali utente completi, è possibile accedere alla sezione risorse del nostro sito web per scaricare i manuali relativi ai diversi modelli di prodotto.

La lunghezza standard del cavo per i modelli con spina è di 1 metro. Se necessiti di una lunghezza diversa, ti preghiamo di specificarlo al momento dell'ordine contattando il nostro servizio clienti; sono disponibili cavi di lunghezza maggiore e personalizzati. Per le versioni da incasso, la lunghezza standard del cavo è di 2 metri. Offriamo anche opzioni standard da 5 m, 10 m e 15 m. Puoi selezionare la lunghezza del cavo desiderata al momento dell'ordine.

I nostri prodotti sono riscaldati elettricamente anziché ad acqua, quindi non sono soggetti alle normative idrauliche. All'interno degli scaldasalviette non sono presenti tubature dell'acqua. È sufficiente predisporre il cablaggio elettrico e completare l'installazione di base.

Con il nostro termostato, è possibile impostare diverse temperature di funzionamento. Si può impostare una temperatura più bassa in estate e una temperatura relativamente più alta in inverno per un'esperienza d'uso più confortevole. È inoltre possibile impostare dei timer di funzionamento per un migliore risparmio energetico. Naturalmente, è anche possibile impostarlo in modalità sempre attiva per un riscaldamento continuo, funzione pienamente supportata. È possibile scegliere il termostato o il modello di scaldasalviette più adatto alle proprie abitudini di utilizzo e alle proprie esigenze.

Si consiglia di affidare l'installazione a un elettricista locale qualificato. Tuttavia, se si possiede una certa esperienza pratica, è possibile installarlo autonomamente seguendo i nostri video tutorial e i manuali d'uso, soprattutto per le versioni con spina e a incasso. Per l'installazione con collegamento diretto alla rete elettrica, si raccomanda vivamente di rivolgersi a un elettricista professionista. Inoltre, si consiglia la presenza di due persone per il montaggio dell'unità principale in loco durante l'installazione.

Nei modelli dotati di termostato, la temperatura è regolabile tra 102 e 118 °F (39-48 °C). Nelle versioni on-off senza regolazione della temperatura, la temperatura superficiale varia in base alla temperatura ambiente. Ad una temperatura ambiente di 77 °F (25 °C), la temperatura superficiale è di circa 113 °F (45 °C).

L'interruttore a pulsante controlla solo l'accensione e lo spegnimento del prodotto. Non consente di regolare la temperatura o impostare timer. Collegandolo a un termostato a parete, è possibile non solo impostare la temperatura di riscaldamento, ma anche definirne la durata, per un utilizzo più comodo e intuitivo. Per alcuni modelli, il termostato a parete offre un ulteriore vantaggio, poiché l'altezza e la posizione di installazione possono essere regolate in base alle proprie preferenze. Al contrario, il pulsante si trova solitamente nella parte inferiore dell'unità. La configurazione con pulsante è consigliata se si preferisce mantenere l'unità in funzione in modo continuativo a una temperatura costante. Tuttavia, se si accende e si spegne frequentemente l'unità e si desidera un'esperienza d'uso migliore, ad esempio una temperatura più bassa in estate e un calore maggiore in inverno in base alle condizioni ambientali, si consiglia la versione con termostato a parete.

I nostri prodotti sono suddivisi in diverse linee. La serie S è interamente realizzata a mano con lucidatura e levigatura di precisione, che garantiscono una tolleranza di circa 1 pollice. Tutte le altre serie di prodotti presentano una tolleranza controllata entro i 5 mm (circa 0,197 pollici).

Supportiamo l'installazione su due tipi di pareti e forniamo i relativi kit di installazione. 1. Parete cava con struttura interna: sono inclusi componenti speciali per l'installazione della parete cava. 2. Parete piena: è necessaria la realizzazione di scanalature e incastri in loco, unitamente ad accessori specifici per l'installazione di pareti piene.

I nostri scaldasalviette venduti in Nord America sono certificati secondo gli standard UL per Stati Uniti e Canada.

La scelta dipende principalmente dallo spazio disponibile sulla parete del bagno, dallo stile dell'ambiente e dal tipo di asciugamani che si desidera asciugare. Se lo spazio lo consente, consigliamo un modello di dimensioni relativamente grandi, in grado di riscaldare rapidamente anche gli accappatoi. Se lo spazio è limitato o il budget è ridotto, si può optare per un modello di medie o piccole dimensioni; in questo caso, gli asciugamani dovranno essere piegati prima di essere appesi. In generale, i modelli più grandi offrono una maggiore capacità, ma è necessario considerare anche la compatibilità con lo spazio disponibile.

I colori nelle foto sono molto simili a quelli dei prodotti reali, ma potrebbero comunque esserci lievi differenze. Per un riferimento cromatico preciso, si prega di consultare i nostri campioni di colore fisici. È inoltre possibile contattare il nostro personale per richiedere campioni di colore via e-mail, qualora si necessiti di una conferma accurata del colore.

Puoi trovare gli indirizzi e i numeri di telefono dei nostri showroom nella sezione "Trova il punto vendita" del nostro sito web ufficiale. Puoi anche utilizzare la funzione di stampa del nostro sito per esportare i prodotti selezionati come file PDF e inviare un'e-mail al nostro staff per qualsiasi richiesta. Il nostro team ti indirizzerà allo showroom più vicino o ti guiderà passo passo nella corretta procedura d'ordine.

Puoi selezionare l'opzione "Contattaci" nella pagina del prodotto per il quale desideri richiedere informazioni. Il sistema ci invierà automaticamente un'e-mail. Dopo aver ricevuto la tua e-mail, il nostro staff assegnerà un rappresentante commerciale adatto ad assisterti.

Vi preghiamo di contattarci via e-mail per richiedere i nostri campioni di colore. Il nostro staff vi fornirà informazioni dettagliate e vi invierà i campioni. Per la documentazione sui prodotti, potete scaricare le brochure digitali dalla sezione risorse del nostro sito web ufficiale. Se necessitate di brochure cartacee, vi preghiamo di contattare il nostro staff per concordare le modalità di spedizione. Le spese di spedizione per l'invio dei campioni saranno a vostro carico.

Sì, spediamo in tutto il mondo. I nostri prodotti sono apprezzati da clienti in molte regioni del globo.

Per i prodotti realizzati su misura, il tempo totale di consegna, dall'ordine alla consegna a domicilio, è di circa 12-15 settimane.

Una volta confermato l'ordine, spediremo prima i componenti per l'installazione a incasso entro 3 giorni, per evitare ritardi nella costruzione delle pareti e nell'impianto elettrico. Se avete ordinato anche il termostato XA o XM , le relative scatole di derivazione verranno spedite in anticipo. Inoltre, vi forniremo una dima di posizionamento per aiutarvi a collocare i componenti per l'installazione a incasso e i cavi.

Tutti i colori visualizzati nel nostro catalogo ufficiale e sul nostro sito web sono disponibili per la selezione diretta. Se necessitate di un colore personalizzato non presente tra le opzioni standard, vi preghiamo di contattare il nostro team di prevendita per verificarne la fattibilità. Le spese di spedizione per la consegna dei campioni saranno a vostro carico.

Forniamo campioni di colore fisici per aiutare i clienti a verificare gli effetti cromatici. Le spese di spedizione per la consegna dei campioni saranno addebitate.

I cataloghi prodotti più recenti sono disponibili nella sezione risorse del nostro sito web ufficiale.

Per informazioni specifiche sugli sconti, si prega di rivolgersi al personale del nostro showroom. È inoltre possibile visitare il nostro showroom per scoprire offerte ancora più vantaggiose.

Innanzitutto, verificare che lo scaldasalviette sia acceso e che la spia luminosa funzioni correttamente. Per i modelli dotati di termostato, controllare il suo funzionamento, ad esempio se lampeggia o è acceso fisso. Per risolvere alcuni problemi, consultare il manuale d'uso. Se, dopo aver effettuato queste verifiche, il prodotto continua a presentare problemi di riscaldamento, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza post-vendita telefonicamente o via e-mail per ulteriore diagnosi e soluzioni.

Per le richieste di assistenza post-vendita sono disponibili due canali ufficiali: 1. Invia le richieste di assistenza dettagliate al nostro indirizzo email ufficiale del servizio clienti; 2. Le richieste di assistenza post-vendita vanno inoltrate tramite i nostri punti vendita autorizzati.