
שאלות נפוצות
01איזה אישור יש למחממי המגבות שלכם?
מחממי המגבות שלנו הנמכרים בצפון אמריקה מאושרים לתקני UL עבור ארצות הברית וקנדה.
02איך לבחור את גודל מחמם המגבות המתאים?
הבחירה תלויה בעיקר בשטח הקיר של חדר האמבטיה שלכם, באסתטיקה של חדר האמבטיה ובסוג המגבות שתרצו לייבש. אם המקום מאפשר זאת, אנו ממליצים על דגם גדול יחסית, שיכול לחמם במהירות אפילו חלוקי רחצה. אם המקום מוגבל או שאתם בתקציב מצומצם, תוכלו לבחור ביחידה בגודל בינוני או קטן; ייתכן שיהיה צורך לקפל מגבות בעת התלייה. באופן כללי, גדלים גדולים יותר מציעים קיבולת אחסון גדולה יותר, אך עליכם גם לשקול תאימות לשטח הזמין שלכם.
03האם צבעי המוצרים בדיוק כפי שמוצגים?
הצבעים בתמונות דומים מאוד למוצרים בפועל, אך עדיין ייתכנו הבדלים קלים. לקבלת מידע מדויק על הצבעים, אנא עיינו בדוגמיות הצבע הפיזיות שלנו. ניתן גם ליצור קשר עם הצוות שלנו ולבקש דוגמיות צבע בדוא"ל אם ברצונכם לאשר את הצבע במדויק.
04היכן ניתן להזמין את המוצר שלכם?
תוכלו למצוא את המיקומים ומספרי הטלפון של אולמות התצוגה שלנו במקטע האיתור באתר הרשמי שלנו. תוכלו גם להשתמש בפונקציית ההדפסה באתר שלנו כדי לייצא מוצרים נבחרים כקבצי PDF, ולאחר מכן לשלוח דוא"ל לצוות שלנו לשאלות. הצוות שלנו יתאים לכם את אולם התצוגה הקרוב ביותר או ידריך אתכם שלב אחר שלב בתהליך ההזמנה הנכון.
05מה עליי לעשות אם אני רוצה לדבר עם נציג על מוצר?
באפשרותך לבחור באפשרות צור קשר בדף המוצר שברצונך לברר לגביו. המערכת תשלח לנו אוטומטית דוא"ל. לאחר קבלת הדוא"ל שלך, הצוות שלנו יקצה נציג מכירות מתאים שיסייע לך.
06כיצד ניתן לבקש דוגמאות גימור או חומר לימוד?
אנא צרו עמנו קשר באמצעות דוגמיות הצבע שלנו. הצוות שלנו יספק לכם מידע מפורט וישלח לכם את הדוגמאות. לקבלת ספרות מוצר, תוכלו להוריד חוברות דיגיטליות ממדור המשאבים באתר הרשמי שלנו. אם אתם זקוקים לחוברות פיזיות, אנא צרו קשר גם עם הצוות שלנו לתיאום דיוור. דמי משלוח יחויבו עבור משלוח הדוגמאות.
07האם אתם שולחים בינלאומי?
כן, אנו שולחים לכל העולם. למוצרים שלנו יש לקוחות באזורים רבים ברחבי העולם.
08האם יש מחירי משלוח ועמלות?
בדרך כלל אנו יכולים לשלוח לאירופה, אמריקה, אסיה ואוקיאניה. עלות המשלוח כלולה בעיקר עבור המוצרים שלנו. עם זאת, אם הלקוחות מנהלים את הלוגיסטיקה בעצמם, נשמח להציע מחיר מפעל.
09מהו התהליך ומשך זמן המשלוח?
עבור מוצרים בהתאמה אישית, זמן האספקה הכולל ממועד ביצוע ההזמנה ועד למשלוח מדלת לדלת הוא כ-12-15 שבועות.
10אילו אביזרים נקבל לאחר אישור ההזמנה, ומה זמן האספקה?
לאחר אישור ההזמנה, נשלח תחילה את החלקים המותקנים תוך 3 ימים כדי למנוע עיכוב בבניית הקירות והחשמל. אם הזמנתם גם את התרמוסטט XA או XM , גם הקופסאות האחוריות המתאימות יישלחו מראש. בנוסף, נספק תבנית מיקום שתעזור לכם לאתר את החלקים המותקנים וחוטי החומרה.










