Συχνές ερωτήσεις

Οι θερμαντήρες πετσετών μας που πωλούνται στη Βόρεια Αμερική είναι πιστοποιημένοι σύμφωνα με τα πρότυπα UL για τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά.

Η επιλογή εξαρτάται κυρίως από τον χώρο στους τοίχους του μπάνιου σας, την αισθητική του μπάνιου και τον τύπο των πετσετών που θέλετε να στεγνώσετε. Εάν το επιτρέπει ο χώρος, προτείνουμε ένα σχετικά μεγαλύτερο μοντέλο, το οποίο μπορεί να ζεστάνει γρήγορα ακόμη και τα μπουρνούζια. Εάν ο χώρος είναι περιορισμένος ή ο προϋπολογισμός σας είναι περιορισμένος, μπορείτε να επιλέξετε μια μεσαίου ή μικρού μεγέθους μονάδα. Οι πετσέτες μπορεί να χρειάζονται δίπλωμα όταν κρεμιούνται. Γενικά, τα μεγαλύτερα μεγέθη προσφέρουν μεγαλύτερη χωρητικότητα αποθήκευσης, αλλά πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη τη συμβατότητα με τον διαθέσιμο χώρο σας.

Τα χρώματα στις φωτογραφίες είναι πολύ κοντά στα πραγματικά προϊόντα, αλλά ενδέχεται να υπάρχουν κάποιες μικρές διαφορές. Για ακριβή αναφορά χρωμάτων, ανατρέξτε στα φυσικά δείγματα χρωμάτων μας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με το προσωπικό μας για να ζητήσετε δείγματα χρωμάτων μέσω email, εάν χρειάζεται να επιβεβαιώσετε με ακρίβεια το χρώμα.

Μπορείτε να βρείτε τις τοποθεσίες και τους αριθμούς επικοινωνίας των εκθεσιακών μας χώρων στην ενότητα εντοπισμού στον επίσημο ιστότοπό μας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία εκτύπωσης στον ιστότοπό μας για να εξαγάγετε επιλεγμένα προϊόντα ως αρχεία PDF και στη συνέχεια να στείλετε ένα email στο προσωπικό μας για ερωτήσεις. Η ομάδα μας θα σας συνδέσει με τον πλησιέστερο εκθεσιακό χώρο ή θα σας καθοδηγήσει βήμα προς βήμα στη σωστή διαδικασία παραγγελίας.

Μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή επικοινωνίας στη σελίδα του προϊόντος για το οποίο θέλετε να υποβάλετε ερώτημα. Το σύστημα θα μας στείλει αυτόματα ένα email. Αφού λάβει το email σας, το προσωπικό μας θα ορίσει έναν κατάλληλο εκπρόσωπο πωλήσεων για να σας βοηθήσει.

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email για να λάβετε τα δείγματα χρωμάτων μας. Το προσωπικό μας θα σας παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες και θα σας στείλει τα δείγματα. Για το έντυπο υλικό του προϊόντος, μπορείτε να κατεβάσετε ψηφιακά φυλλάδια από την ενότητα πόρων στον επίσημο ιστότοπό μας. Εάν χρειάζεστε έντυπα φυλλάδια, επικοινωνήστε επίσης με το προσωπικό μας για τις διευθετήσεις αποστολής. Θα χρεωθούν έξοδα αποστολής για την παράδοση των δειγμάτων.

Ναι, αποστέλλουμε παγκοσμίως. Τα προϊόντα μας έχουν πελάτες σε πολλές περιοχές σε όλο τον κόσμο.

Κανονικά μπορούμε να αποστείλουμε στην Ευρώπη, την Αμερική, την Ασία και την Ωκεανία. Το κόστος αποστολής περιλαμβάνεται κυρίως για τα προϊόντα μας. Ωστόσο, εάν οι πελάτες κανονίσουν μόνοι τους την εφοδιαστική αλυσίδα, είμαστε στην ευχάριστη θέση να προσφέρουμε τιμές εκ του εργοστασίου.

Για προϊόντα κατά παραγγελία, ο συνολικός χρόνος από την υποβολή της παραγγελίας έως την παράδοση από πόρτα σε πόρτα είναι περίπου 12-15 εβδομάδες.

Μόλις επιβεβαιωθεί η παραγγελία, θα στείλουμε πρώτα τα εξαρτήματα που έχουν τοποθετηθεί πρόχειρα σε 3 ημέρες για να αποφύγουμε καθυστερήσεις στην κατασκευή τοίχων και ηλεκτρολογικών εγκαταστάσεων. Εάν έχετε παραγγείλει επίσης τον θερμοστάτη XA ή XM , τα αντίστοιχα κουτιά στο πίσω μέρος θα σας αποσταλούν επίσης εκ των προτέρων. Επιπλέον, θα σας παρέχουμε ένα πρότυπο τοποθέτησης για να σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε τα εξαρτήματα και τα καλώδια του υλικού.