أسئلة متكررة

يرجى أولاً التأكد من تشغيل سخان المناشف وأن ضوء المؤشر مضاء بشكل طبيعي. بالنسبة للطرازات المزودة بمنظم حرارة، تحقق من حالة عمل منظم الحرارة، مثل ما إذا كان يومض أو مضاءً باستمرار. يمكنك استكشاف بعض المشكلات وإصلاحها بالرجوع إلى دليل المستخدم. إذا استمرت مشكلة التسخين بعد التحقق، يرجى التواصل مع خدمة دعم ما بعد البيع عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لمزيد من التشخيص والحلول.

يرجى الرجوع إلى شروط الضمان الرسمية الخاصة بنا للحصول على معلومات مفصلة حول التغطية.

تتوفر قناتان رسميتان لطلبات ما بعد البيع: 1. أرسل طلبات الخدمة المفصلة إلى صندوق البريد الإلكتروني الرسمي لخدمة العملاء لدينا؛ 2. يمكنكم تقديم طلبات ما بعد البيع من خلال متاجر البيع بالتجزئة المعتمدة لدينا.